Un envío de PC Componentes incluye datos privados de otros clientes

La tienda on-line de informática PC Componentes usa facturas y albaranes como “protección” en sus paquetes. Un cliente puede llegar a recibir decenas de datos personales de otras personas a través de esta vía.

ACTUALIZADO EL 05-11-2011: La empresa PC Componentes afirma que esta no es una práctica habitual, sino que se debió a un error.

Hace unas semanas uno de los miembros del equipo de Vifordat se compró un ordenador a través de la tienda on-line de informática PC Componentes. Su sorpresa fue mayúscula cuando, al abrir el paquete en el que le mandaban su ordenador, comprobó que se usaban facturas y albaranes mal triturados como “protección” para el envío.

Albaranes y facturas usadas como embalaje en PC Componentes

En Vifordat nos dedicamos a la protección de datos, así que, por una cierta deformación profesional, nuestro compañero se dispuso a comprobar si sería posible reunir datos personales privados con los trozos que venían en el paquete.

Lo cierto es que no fue muy complicado: en menos de una hora había obtenido datos completos de 3 personas, parciales de otras 5 y pedidos variados, así como otros documentos internos de la empresa murciana. Y todo esto sólo con los pedazos cogidos en un puñado aleatorio, en la caja aún quedaba unas 10 veces más material. Si realmente quisiera, podría saber qué pedidos habían realizado decenas de personas, con nombres, apellidos, DNI, dirección, teléfono e email.

En las fotos que os mostramos hemos difuminado parcialmente los datos personales para proteger la privacidad de los afectados.

Esta empresa de informática, pese a tener sus archivos inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos, no parece darle mucha importancia a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD). Enviar toda esta información de sus clientes podría considerarse una falta grave, lo que acarrearía multas de entre 40.000 y 300.000 €.

¿Habéis sufrido algún caso similar?

Publicado el 4/11/2011

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